À propos de la politique

Chez PluSuite.com , la confidentialité de nos clients est notre priorité absolue sur PluSuite.com et nous la respectons comme la nôtre. Bien que nous collectons des informations auprès de nos clients, elles ne sont utilisées que pour améliorer nos services clients. Notre société reconnaît que la maintenance et l’utilisation des informations de nos clients sont responsables de notre responsabilité. Nous ne louons ni ne vendons les informations que nos clients nous fournissent en ligne.

Cette politique décrit comment les informations personnelles de nos clients que nous collectons sont utilisées, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons. C’est dans le cadre de notre politique que nous décrivons le choix que vous pouvez faire sur la manière dont nous pouvons collecter et utiliser vos informations.

Informations personnelles

Les informations gérées par PluSuite.com comprennent le nom du client, son e-mail, son adresse postale et son numéro de téléphone. Il s’agit d’informations que le client nous fournit lors de sa commande ou lors de l’enregistrement des informations auprès de notre société. Nous pouvons également utiliser les adresses e-mail ou les adresses postales que nous recevons via notre système de messagerie, telles que notre formulaire de contact, pour répondre aux commentaires, requêtes, etc.

Notre société conserve également des registres des articles qui ont intéressé nos clients dans le passé, ainsi que des achats des clients en ligne.

Utilisation des données saisies

Les informations utilisées sont utilisées dans de nombreuses méthodes diversifiées. Notre société utilise les informations enregistrées par nos clients pour traiter leur commande. Nous leur envoyons également des e-mails pour confirmer la commande et notre service client peuvent également les contacter par téléphone, adresse postale ou e-mail si notre société et d’autres questions concernant la commande passée.

En tant que client, vous pouvez également recevoir des mises à jour concernant notre site et nos services, qui peuvent inclure une newsletter et des informations sur les promotions. En, nous pouvons également utiliser les informations sur vos intérêts et vos achats pour aider notre entreprise à améliorer la conception de notre site et l’expérience d’achat du client.

Désinscriptions à la newsletter

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter et nos communications promotionnelles, vous pouvez refuser de recevoir en suivant les instructions incluses dans chaque newsletter ou communication ou en nous envoyant un courriel à [email protected]

Réseaux sociaux (fonctionnalités) et widgets

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton Facebook Like [et des widgets, tels que le bouton Partager ce bouton ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site]. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site. Vos interactions avec ces Fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Partage avec un tiers

Les informations personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf tel que décrit dans cette politique. Il n’y a aucune circonstance sous

dont nous vendons des informations personnelles à des tiers.

Nous utilisons des sociétés de traitement de cartes de crédit pour vous facturer les services. Ces sociétés ne conservent, ne partagent, ne stockent ni n’utilisent les informations personnellement identifiables à d’autres fins. Nous utilisons également Tidio Chat pour fournir un chat d’assistance client en direct sur notre site Web. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.

Sécurité des informations personnelles

Les informations de nos clients sont sécurisées, car elles sont protégées pendant la transmission par l’utilisation du logiciel Secure Sockets Layer (SSL) qui crypte les informations saisies par le client.

Nous suivons les normes généralement acceptées de l’industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected]

Accès aux comptes enregistrés

Le client peut accéder à ses comptes enregistrés en se connectant sur notre page d’accueil. Une fois connecté, le client a accès à ses listes précédentes et aux informations qu’il a déjà soumises sur le site. Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs informations une fois qu’ils sont connectés à leurs comptes en cliquant sur Mon compte.

Modification et suppression/désinscriptions des comptes

Le client doit envoyer un e-mail pour demander la résiliation de l’abonnement ou demander la suppression de ses informations personnelles. Cela empêchera l’utilisateur de recevoir des courriers électroniques de communication relatifs à toute commande en ligne qu’il aurait passé sur le site.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou au besoin pour vous fournir des services. Veuillez nous contacter si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n’utilisions plus vos informations pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Cookies et leur utilisation

Les cookies sont des identifiants alphanumériques qui sont enregistrés sur les disques durs des clients via leurs navigateurs Web. Cela permet à nos systèmes de reconnaître les navigateurs des clients et le stockage des articles dans leurs paniers d’achat lors des visites.

La partie Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs sera plus utile pour expliquer comment empêcher le navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur avertisse l’utilisateur lorsqu’un nouveau cookie est reçu ou comment de détente complètement les cookies. Cependant, les cookies vous permettent de profiter pleinement des fonctionnalités de notre site, et la recommandation personnelle de notre société est que le client laisse pour être accepté.

Deuxièmement, nous gardons une trace de votre adresse IP pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site Web. Votre adresse IP est également utilisée pour recueillir des informations démographiques générales sur vous, telles que votre emplacement et votre fournisseur de services Internet. Nous pouvons également collecter des informations combinées sur la façon dont nos utilisateurs utilisent le site. Cela peut inclure des informations concernant les modèles de trafic sur le site et les requêtes de recherche. Aucune adresse IP/information de fichier journal n’est liée aux informations personnellement identifiables (PII).

Troisièmement, nous enregistrons les types de navigateurs, les heures d’accès, les URL à partir desquelles les visiteurs sont venus sur notre site et les URL consultées par les visiteurs lorsqu’ils sont sur notre site. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne fournissons pas ces informations à des tiers, sauf sous forme combinée.

L’utilisation de cookies par nos partenaires, sociétés affiliées, société de services publics de suivi, fournisseurs de services n’est pas couverte par notre déclaration de confidentialité. Nous n’avons ni accès ni contrôle sur ces cookies. Nos partenaires, sociétés affiliées, société de services publics de suivi, fournisseurs de services utilisent des cookies d’identification de session pour vous faciliter la navigation sur notre site.

Effacer les gifs (balises Web/bugs Web)

Nous utilisons une technologie logicielle appelée clear gifs (alias Web Beacons/Web Bugs), qui nous aide à mieux gérer le contenu de notre site en nous informant quel contenu est efficace. Les gifs clairs sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, dont la fonction est similaire aux cookies, et sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du Web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les gifs clairs sont intégrés de manière invisible sur les pages Web et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase. Nous ne lions pas les informations recueillies par les GIF invisibles aux informations personnellement identifiables de nos clients.

Témoignages

Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez que votre témoignage soit supprimé, veuillez nous contacter.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site comprend des liens vers d’autres sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous soumettez des informations personnelles à l’un de ces sites, vos informations sont régies par leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la déclaration de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Notification des modifications de la politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans cette déclaration de confidentialité, la page d’accueil et d’autres endroits que nous jugeons appropriés afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quels circonstances, si tout, nous le divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informons ici, par e-mail ou au moyen d’un avis sur notre page d’accueil avant que la modification ne prenne effet.

Avertissement légal

Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnellement identifiables tel que requis par la loi et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire signifiée sur notre site Web.

Des questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou notre utilisation de vos informations, appelez notre numéro sans frais ou envoyez-nous un e-mail au [email protected].